プロフォトグラファーによる全国出張撮影サービスを提供しているPIXTAオンデマンド。
当サービスを高い頻度でご利用いただいている株式会社船井総合研究所の矢田様と田尻様に、PIXTAオンデマンドについてお話を伺いました。
株式会社船井総合研究所は、中堅・中小企業を対象に専門コンサルタントを擁する日本最大級の経営コンサルティング会社。
業種・テーマ別に「月次支援」「経営研究会」を両輪で実施する独自の支援スタイルをとり、「成長実行支援」「人材開発支援」「企業価値向上支援」「ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）支援」を通じて、社会的価値の高いサステナグロースカンパニーを多く創造することを目指している。その現場に密着し、経営者に寄り添った実践的コンサルティング活動は様々な業種・業界経営者から高い評価を得ている。
株式会社船井総合研究所
事業開発本部 アドテク・Webグループ
シニアエキスパート
矢田 琢朗様
株式会社船井総合研究所
事業開発本部 アドテク・Webグループ
チーフエキスパート
田尻 奈津子様
つぐなびは、相続に強い税理士・弁護士・司法書士／行政書士の検索＆無料相談予約サイトです。2020年4月より相続にお困りの方と相続の実績が多い専門家をつなぐ場として、月間約20万人の方々にご利用いただいています。
また、掲載事務所数は350以上と国内最大級。充実した解決事例やお客様の声の紹介にも注力し、“相談しやすい”メディアとして、相続に不安を抱える方の課題解決と士業事務所の業績アップを応援しています。
サービスご利用のきっかけ
■PIXTAオンデマンド
いつもPIXTAオンデマンドをご利用いただきありがとうございます。
まずは、当サービスを利用いただいたきっかけをお伺いできればと思います。
■船井総研 矢田様
当社の運営する士業検索サイト「つぐなび」への写真掲載のため、
法人による運営で、全国対応ができて、かつ価格帯が希望にマッチする撮影サービスを探していました。
過去には、クラウドソーシングサービスを用いて個人フォトグラファーに依頼したこともありましたが、
特に地方では、対応できるフォトグラファーを探すのに毎回苦労したんですよね。
■船井総研 田尻様
私は元々制作をやっていたため、フォトグラファーのツテもあったのですが、多くの方が個人フォトグラファーということもあり、撮影可能日が限られてしまい、スケジュール調整にどうしても手間がかかりました。
また、交通費含め単価が高くなってしまう傾向にありました。
そこで、全国一律でシステマチックに対応できる点で、法人運営のサービスの方がいいと考えました。
■PIXTAオンデマンド
PIXTAオンデマンドの他にも、他社の撮影サービスを検討されましたか？
■船井総研 田尻様
はい、類似のサービスをWEB検索して、六社くらいは比較検討しました。
■PIXTAオンデマンド
その中で、PIXTAオンデマンドに決めた理由は何でしたか？
■船井総研 田尻様
やはり1つ目は「全国一律で2万円～」という価格面が大きいです。
2つ目は、登録フォトグラファーの数が圧倒的に多かったことですね。
地方の撮影先も増えてきたので、どこでも撮影できる体制があることが決め手でした。
■PIXTAオンデマンド
なるほど、ありがとうございます。
そもそも、「つぐなび」に掲載する写真を手配するにあたって、撮影をプロに依頼しようと思ったのはなぜなのでしょうか。
■船井総研 田尻様
「つぐなび」は、相続に特化した士業事務所検索および無料相談予約サイトです。
・士業事務所の先生方の顔が見えること
・相続に関する解決事例の掲載数が日本最大級であること
がサービスの特徴です。
クオリティの高い写真が多く掲載され、顔が見えることで
ユーザーに信頼感・安心感を持ってもらえると思い、プロに撮影を依頼しました。
■船井総研 矢田様
士業事務所では、専門知識や技術と言った無形商材を取り扱っていることもあり、一般の方が事務所を選ぶ際、先生のお人柄を重視する方も多いんです。
ただ、士業事務所の先生方は、どうしても一般的に敷居の高そうなイメージ、怖そうなイメージを持たれてしまうこともあります。
フォトグラファーの撮影技術や、自然な笑顔を引き出す話術によって被写体のお人柄や魅力がしっかり伝わる写真が撮れるので、プロに依頼することは重要だと思っています。
■PIXTAオンデマンド
そうですね。写真のクオリティはもちろんのこと、被写体の魅力を引き出す対応力も、プロフォトグラファーならではのスキルですね。
実際にご利用してのご感想
■PIXTAオンデマンド
当サービスを使ってみていかがでしたか？
■船井総研 田尻様
写真のクオリティによって、お客様からの反響数が大きく変わりますね。
当社がノウハウとしている「成果の出るWEB掲載用撮影ポイント」と、それを撮影で実現するプロフォトグラファーのスキルとの相乗効果によってよい成果が出せていると思います。
さらに、これまでと比べ圧倒的に、撮影手配の工数を削減することができました！
個人のフォトグラファーに依頼していた時は、それぞれのフォトグラファーと個別に連絡を取って日程調整を進めていたので、手間も時間もかかって本当に大変だったんです。
PIXTAオンデマンドさんに依頼するようになってからは、
日程や場所などをこちらが先に指定して、その条件で撮影できるフォトグラファーをアサインして進めてくれるので、とても楽ですね。
■PIXTAオンデマンド
ありがとうございます。
フォトグラファーをアサインする際は、なるべく過去に御社の案件で撮影担当した方を選出するようにしています。
■船井総研 田尻様
そうですね、こちらの好みをだいぶ把握してくれている感じがします（笑）
もちろん、新しいフォトグラファーに撮影してもらうのも楽しみですが。
■PIXTAオンデマンド
現時点で、フォトグラファー数は全国で900名以上になりました！
ぜひぜひ新しいフォトグラファーも楽しみにしていてほしいです。
撮影地域の拡大や案件数の増加があっても対応できるように、今後も、全国のフォトグラファーの拡充を進めていきます。
■船井総研 矢田様
ちなみに、どうやってフォトグラファーを採用しているんですか？
■PIXTAオンデマンド
フォトグラファーの審査担当の専門スタッフがおりまして、
全国各地に出張してフォトグラファーに実際にお会いし、面談審査をしています。
■船井総研 矢田様
実際に会うんですね！
■PIXTAオンデマンド
はい！
審査では、写真の技術はもちろん、お人柄や撮影時の対応力も重視しているので1人1人と実際に対面してお話しすることは大事にしていますね。
今後期待するサービス
■PIXTAオンデマンド
今後、PIXTAオンデマンドを利用して、どのような撮影をしていきたいですか？
■船井総研 矢田様
士業事務所だけではなく、「つぐなび」を利用したお客様のお写真もインタビューとともに掲載していきたい思いはありますね。
相続の相談は、一生に何度も発生するものではないので、どこに依頼したらいいのか、他の家庭はどう解決しているのかなど、分からないことだらけだと思います。
そういった方向けに、実際のお客様の事例を紹介することでより顔が見える、信頼できるサービスになっていくと思っています。
■船井総研 田尻様
可能性の段階のお話にはなりますが、
UI/UXをより追及したサイトにリニューアルする際には、
さらに写真を活用し、コンテンツ用の撮りおろし撮影も行ってみたいです。
■PIXTAオンデマンド
ここまで色々お話をお聞かせいただき、ありがとうございました。
最後に、今後PIXTAオンデマンドに期待することを教えてください。
■船井総研 矢田様
フォトグラファーとセットで、モデル派遣のオプションサービスがあると嬉しいなと思ってます。
先生がお1人で運営されている士業事務所も多いため、モデルさんを使って面談風景のイメージ写真を撮りたいご要望があるんですよね。
実際に、モデルを使った写真を掲載してから、反響がすごく増えた事務所もありました。
■PIXTAオンデマンド
より事務所の雰囲気が掴みやすい写真になったんですね。
実は、弊社の画像素材販売サービス「PIXTA」のネットワークを活かして「PIXTAキャスティング」というモデル派遣サービスも開始しています。
PIXTAキャスティングと連携して、オプション化も検討していきますね。
田尻様はいかがでしょうか？
■船井総研 田尻様
これまで依頼させていただいて、写真のクオリティの部分にも満足していますし、サイトの機能に関しても、ストレスなく利用しています！
依頼する案件の数が多いこともあり、今後は、撮影決定した士業事務所への日程連絡や、撮影前日の注意事項連絡などもお任せできると、さらに工数削減になり嬉しいです。
■PIXTAオンデマンド
ありがとうございます。
サイト上の予約の仕組みやフローについては、日々改善を重ねていければと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
